Integritetspolicy

Insamling av information

Vi samlar in personuppgifter när du:

• Begär en offert eller bokar våra tjänster
• Prenumererar på vårt nyhetsbrev
• Fyller i kontaktformulär på vår webbplats
• Interagerar med oss via telefon, e-post eller sociala medier

De personuppgifter vi kan samla in inkluderar:

• Namn och kontaktuppgifter (e-postadress, telefonnummer)
• Adressuppgifter (nuvarande och ny adress vid flytthjälp)
• Betalningsinformation
• Information om din bostad och specifika krav för flyttningen
• Kommunikation med oss

Användning av information

Vi använder dina personuppgifter för att:

• Leverera och förbättra våra tjänster
• Kommunicera med dig om din bokning eller förfrågan
• Skicka relevant information och erbjudanden (om du har samtyckt)
• Hantera fakturering och betalningar
• Följa lagkrav och förpliktelser

Lagring och säkerhet

Vi lagrar dina personuppgifter säkert och endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för, eller enligt vad som krävs enligt lag. Vi implementerar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller skada.

Delning av information

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part, förutom när det är nödvändigt för att leverera våra tjänster (t.ex. med underleverantörer), när vi har ditt samtycke, eller när vi är skyldiga att göra det enligt lag.

Dina rättigheter

Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) har du rätt att:

• Få tillgång till dina personuppgifter
• Begära rättelse av felaktiga personuppgifter
• Begära radering av dina personuppgifter
• Begära begränsning av behandling
• Invända mot behandling
• Begära dataportabilitet
• Återkalla samtycke (när behandlingen baseras på samtycke)

Cookies

Vår webbplats använder cookies för att förbättra din upplevelse. Cookies är små textfiler som lagras på din enhet. De hjälper oss att förstå hur du använder vår webbplats så att vi kan förbättra den och ge dig en bättre upplevelse. Du kan hantera dina cookie-inställningar genom din webbläsare.

Ändringar av integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. När vi gör väsentliga ändringar kommer vi att informera dig genom att publicera den nya versionen på vår webbplats. Vi uppmuntrar dig att regelbundet granska denna policy för att hålla dig informerad om hur vi skyddar dina personuppgifter.

Kontakta oss

Om du har frågor eller funderingar om vår integritetspolicy eller hur vi hanterar dina personuppgifter, är du välkommen att kontakta oss: